Eine professionelle Koordination ist die Grundlage für jedes erfolgreiche Release!
Mehrmals jährlich werden von der Finanz Informatik Aktualisierungen in OSPlus per Release und Web-Bündel veröffentlicht. Hierbei kommt dem Release-Koordinator eine zentrale Rolle zu. So müssen z.B. knapp 400 Anlagen jährlich in der WfU verteilt und die Abarbeitung überwacht bzw. Mitarbeiter an offene Aufträge erinnert werden, zurückgegebene Release-Anlagen müssen neu verteilt sowie Updates eingespielt werden. Darüber hinaus sind die Archivierung der WfU-Aufträge sowie die Pflege des Teilnehmerabgleichs vorzunehmen und ggf. muss ein Release-Abschlussbericht erstellt werden.
Viele Sparkassen spiegeln uns wider, dass die Funktion des Release-Koordinators aufgrund von Fluktuation und Umstrukturierung sehr häufig vakant ist. Hierdurch verzögert sich die Bearbeitung dessen Aufgaben, was verkürzte Bearbeitungszeiten in den Fachbereichen sowie eine fehlende Überwachung der Abarbeitung einzelner Anlagen auf dem Weg zur Standardisierung zur Folge hat.
Wir bieten Ihnen von der temporären Urlaubs-/Krankheitsvertretung bis hin zur dauerhaften, professionellen Übernahme der Release-Koordination ein individuelles Angebot. Die Verteilung der Release-Anlagen in der WfU, die damit verbundene Überwachung und Pflege inkl. eines User-Help-Desks für Ihre Mitarbeiter, die Archivierung
abgeschlossener Aufträge sowie die Erstellung eines Abschlussberichts sind nur ein Auszug unserer Leistungen.