Prozesse sind das Nervensystem Ihrer Sparkasse. Mit PPS_neo verfügen Sie über einen hervorragenden Standard, der weit über klassische Prozessdokumentationen hinausgeht. Das System bildet nicht nur Abläufe ab, sondern verknüpft sie direkt mit Kompetenzen und detaillierten Aufgabenbeschreibungen pro M...
Von N. Husung
Der Readiness-Check für „Sparkasse Effizient“ hat geliefert: Die Ergebnisse liegen Ihnen nun schwarz auf weiß – oder besser gesagt: in Rot, Gelb und Grün – vor.
Der Check war ein wichtiger Schritt, doch die Praxis zeigt momentan eine gan...
Die digitale Transformation im Kundenkontakt ist in vollem Gange – und Linda+ ist dabei eine wichtige Begleitung. Als Chat- und Voicebot unterstützt sie Ihre Kundinnen und Kunden rund um die Uhr, automatisiert Routineanfragen und schafft so spürbare Entlastung für Ihre Mitarbeiter und Mita...
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