Prozesse neu denken & Ressourcen gezielt steuern
In Zeiten, in denen Effizienz, Skalierbarkeit und digitale Services über den Erfolg entscheiden, setzen Sparkassen auf eine klare Strategie: Prozesse optimieren und digitale Kanäle stärken. Die übergreifende Servicestrategie ist unser gemeinsamer Weg in eine zukunftsfähige Servicewelt – mit smarten Tools wie Videostelen, Linda+ und medialen Self-Services.
Die Vertriebsstrategie der Zukunft Privatkunden 2.2 liefert hierfür den Ansatz sich als Sparkasse neu auszurichten und Banking-Partner ist Ihr starker Umsetzer im Hintergrund.
Wie wir Sie unterstützen:
Wir bieten Ihnen kein starres Konzept, sondern eine flexible Zusammenarbeit, die alle Kanäle synchronisiert und Prozesse effizient sowie individuell gestaltet. Wir übernehmen für Sie:
Analyse Ihrer Prozesse: Welche Abläufe können digital gestaltet oder mit Bots unterstützt werden?
Prozesskonzeption: Gemeinsam entwickeln wir Ihre Geschäftsprozesse weiter – praxisnah und zukunftsorientiert.
Admin-Service: Wir entlasten Ihre Teams durch administrative Unterstützung bei der Umsetzung.
Gemeinsam gestalten – abgestimmt und ergänzend.
Aufbauend auf der gemeinsamen Analyse und Konzeption begleiten wir Sie auch in der weiteren Ausgestaltung Ihrer Prozesse. Dabei bringen wir unsere fachliche, methodische und operative Unterstützung gezielt ein und arbeiten eng mit Ihren Teams zusammen. So stellen wir sicher, dass die entwickelten Lösungen konsistent umgesetzt werden und sich nachhaltig in Ihre bestehende Service- und Vertriebslandschaft einfügen.
Effizient. Digital. Zukunftssicher.
Mit der übergreifenden Servicestrategie können Sie direkt profitieren:
Kundenzufriedenheit steigern durch kanalübergreifend synchronisierte Prozesse.
Ressourcen sparen und Ihre Sparkasse effizient aufstellen.
Vertriebspotenziale heben durch den Ausbau digitaler Kanäle.
Wir bei Banking-Partner unterstützen Sie dabei mit Erfahrung, digitalen Lösungen und klaren Prozessen.
Melden Sie sich jetzt direkt zu unserer Webkonferenz an und nutzen Sie die Gelegenheit, sich frühzeitig auf die anstehenden Veränderungen vorzubereiten. Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei.